Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Quand vous déposez un signalement, sauf si vous cochez « signaler de manière anonyme » :

• votre nom et prénom, votre téléphone et votre email — tous les trois facultatifs ;
• le contenu du signalement : type d'incident, zone et stand concernés, description, niveau d'urgence, et la photo que vous joignez si vous en ajoutez une ;
• votre adresse IP, brièvement, pour empêcher qu'un même poste ne soumette des dizaines de signalements ou d'essais de connexion à la suite.

Si vous cochez l'anonymat, votre nom, téléphone et email ne sont pas enregistrés — seul le contenu du signalement l'est, avec un code de suivi que vous seul connaissez.

Pour un compte agent (DG, CCAI, CG, administrateur), un administrateur enregistre votre nom, votre email professionnel et un mot de passe, stocké haché — personne à la CICES, nous y compris, ne peut le lire en clair.

Pourquoi

Uniquement pour faire fonctionner le circuit de traitement des signalements :

• vous transmettre un code de suivi et vous laisser consulter l'avancement de votre dossier ;
• attribuer le signalement à la CCAI ou au CG, produire un rapport, le faire valider par la DG ;
• vous recontacter si vous avez laissé un téléphone ou un email et que le dossier l'exige ;
• empêcher les abus du formulaire public (soumissions ou tentatives de connexion en masse).

Vos données ne sont ni vendues, ni partagées avec un tiers, ni utilisées à des fins commerciales.

Qui y a accès

Seuls les agents habilités de la CICES (DG, CCAI, CG, administrateur), via un compte personnel protégé par mot de passe, et seulement pour les dossiers relevant de leur rôle — un agent CCAI ne voit pas les dossiers assignés au CG, par exemple.

Combien de temps

Un signalement est une pièce de suivi de la conformité de la foire : il n'est jamais supprimé, seulement clôturé une fois traité. Un compte agent est conservé tant qu'il reste actif ; un administrateur peut le retirer à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou faire supprimer les informations personnelles (nom, téléphone, email) associées à un signalement que vous avez déposé de façon non anonyme, en écrivant à l'adresse ci-dessous avec votre code de suivi. Le contenu du signalement lui-même, une fois transmis, reste conservé comme pièce d'audit de la foire.

Sécurité

Les connexions au site sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont hachés, jamais stockés en clair. Les tentatives de connexion répétées sur un même compte sont automatiquement bloquées temporairement pour empêcher qu'on essaie de le deviner.

Nous contacter

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : cices@cices.sn, ou par courrier au CICES — BP 8166 Dakar-Yoff, Sénégal.